Irgendwann erwischt es jeden

Immer gut, wenn man in einem stillen Fensterchen das Log des Mailservers laufen hat. Denn irgendwann merkst Du, dass der gute Junge schlagartig das hundertfache von Mails loswerden will. Ungewöhnliche Anzeigen deuten auf ungewöhnliche Ursachen hin. Zum Beispiel ein geknacktes Passwort eines Mailaccounts - und husch rauscht Dein Server in die Sperrliste Dritter.

Hallo, Spammer!

Nur zur Klarstellung: Das geschieht völlig zu Recht, mein Server ist ja auf einmal eine Spamquelle. Als es mich das erste Mal traf, da war es übrigens ein gekapertes Script einer in die Tage gekommenen Version eines CMS. Wenn man die Ursache als Admin erst einmal gefunden hat, dann ist schnell geholfen.

Das gilt auch und erst recht, wenn ein Account unsicher geworden ist. Ich pflege eine kleine Datei, mit der mit einem kurzen Handgriff der Account als Sender stillgelegt wird. Dann kann der Besitzer das Passwort ändern, aufräumen und meistens ist es dann wieder gut. Ärgerlich nur, wenn man als Admin erst nach ein paar Tagen darauf kommt, weil man zum Beispiel weg war. Immerhin mache ich das ja nicht hauptberuflich.. Dann aber hat man seinen Ruf, genauer: den Ruf des Servers, ramponiert.

Schneller Schaden, lange Kur

Das kann man heilen, es macht aber Arbeit. Und es erniedrigt: Bei Microsoft (also Hotmail, live, Outlook und Konsorten) um ein Delisting zu ersuchen, das schmerzt. Die sind selbst die größten Spamschleudern im Netz, halten sich nicht an Regeln - und sind groß genug, damit durchzukommen.

Natürlich tut’s eine Mail an den Admin nicht, nein, für so etwas gibt es ein bestimmtes Formular im Netz. Ausgefüllt habe ich’s schon - und jetzt warten wir. Und warten. Noch ein bisschen…

Über Umwege

Während man auf eine Reaktion der geneigten Kollegen harrt, muss man Abhilfe schaffen. Schließlich will die Userschaft ja weiterhin auch an die besagten Domains schicken. Gut, wenn man mehrere ausgehende Server hat, dann hilf bei Postfix der allseits beliebte relayhost-Parameter.

Warum ich das aufschreibe? Damit ich ich bei nächsten Mal dran erinnern kann, natürlich.